Minőségpolitika
Az Intézményünk legfőbb célja, hogy a képzések követelményeinek teljesítése mellett, minden hallgatónk munkaerő piaci értéke a kompetencia-bővülésén keresztül emelkedjen, ezáltal is elérve elégedettségüket Intézményünk felnőttképzési szolgáltatásaival kapcsolatban.
További célunk:
- hallgatóink a mindennapi életben és munkájuk során fel tudják használni a nálunk megszerzett tudásukat,
- minél szélesebb körű képzési paletta kialakítása.
Hallgatóink maximális elégedettségének érdekében:
- modern, kulturált környezetben biztosítjuk a felnőttképzési programokon részvétel lehetőségét,
- a képzési időpontokat a hallgatók igényeinek figyelembe vételével határozzuk meg,
- oktatásunk gyakorlatközpontú,
- szakképzett és jól felkészített oktatókat bízunk meg, akiknek munkáját rendszeresen ellenőrizzük,
- egymásra épülő képzési struktúrát alkalmazunk, amelyben minden hallgatónk tudásának megfelelő képzési szintet választhat,
- hallgatóbarát fizetési konstrukciók kialakítására törekszünk,
- szolgáltatásainkat folyamatosan ellenőrizzük;
- szolgáltatásaink színvonalának kialakításakor a megbízhatóságra, a kiszámíthatóságra törekszünk, annak érdekében, hogy a használói igények előre meghatározott és feltételezett követelményei folyamatosan kielégíthetők legyenek és mindezekkel bizalmat ébresszünk önmagunk iránt,
- folyamatosan figyelemmel kísérjük a hallgatói igények változását és rendszeresen vizsgáljuk elégedettségüket,
- a hallgatói panaszokat kivizsgáljuk és gondoskodunk a nemmegfelelőségek kijavításáról;
- a hatékony szolgáltatások megfelelő minőségű szinten tartásáért és folyamatos fejlesztéséért az Intézményünk minőségmenedzsmentje felelős,
- képzési tevékenységünk során környezettudatos szemléletet érvényesítjük.
Felnőttképzési intézményünk elkötelezett az új oktatási módszerek és szakmai ismeretek iránt, melyeket az oktatóink számára szervezett keretek között ismertetünk meg.
